Ryan a insisté : il avait juste besoin d’aide pour ses problèmes de maths. « S’il vous plaît ! Ma mère a dit que le 911 pouvait aider… Aidez-moi, s’il vous plaît ! » a-t-il crié.
À titre d’illustration uniquement
À ce moment-là, l’opératrice a songé à raccrocher, mais elle devait s’assurer qu’il ne s’agissait pas d’une mauvaise blague. Elle a alors décidé de parler à la mère de Ryan.
« Très bien ! Je vais transférer votre appel au service des urgences non vitales. Mais d’abord, pouvez-vous passer le téléphone à votre mère ?&
